در طرح ابتکاری کارشناسان انفورماتیک اداره امور شعب استان آذربایجان غربی تحت عنوان طرح «ادباک» (ارتقاء دانش بانکداری الکترونیکی کارکنان) و در راستای ایجاد انگیزه، افزایش دانش و معلومات بانکداری الکترونیکي ، اطلاعات بانكي متصديان شعب مورد ارزيابي قرار گرفت و نفرات برتر از طریق آزمون کتبی و آزمون جامع انتخاب شدند .

آقاي رضايي رئیس اداره امور شعب در پایان آزمون جامع با اشاره به ارائه انواع خدمات الکترونیکی  توسط بانک ملی ایران و معرفی این خدمات در سطح جامعه و مشتریان ، متصدیان امور بانکی را حلقه اتصال بین بانک و مشتریان دانست و اظهار داشت: متصدیان برای ارائه خدمات بهتر و آشنا كردن مشتریان با این خدمات و همچنين داشتن امنیت و ارتقاي شغلي ، باید همواره دانش بانکی خود را بروز كنند .
وي در ادامه افزود : كاركنان با كسب آموزش های لازم و با ارائه اطلاعات و خدمات بانکداری الکترونیکی به مشتریان می توانند در امر بازاریابی موفق عمل كنند .
  در پایان این مراسم جوايزي توسط آقای رضائی به نفرات برترحوزه ها اهدا شد.